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售后服务工程师    威高日机装(威海)透析机器有限公司 | 中外合资 | 100--200人 | 制造业
该公司所有职位
补充医疗保险 交通补贴 餐饮补贴 弹性工作 通讯补贴 节日福利 周末双休 专业培训 住房补贴 五险一金 年终奖金 定期体检 带薪年假
职位类别:医疗器械维修人员
工作性质:全职
最低学历要求:大专
年龄要求: 不限
工作年限:不限
婚姻要求:不限
工作地区:福建
户籍要求:不限
目前住地:不限

¥5000~7000元

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职位信息
岗位职责
1、售后服务工作:设备安装调试、客户培训,故障排查与维修,巡检与预防性维护,处理客户的零配件订单,处理零配件投诉,维修保养合同的推广与销售等
2、技术支持工作:支持公司市场业务活动,如公司参加的展会、研讨会、新产品推广会等;支持公司销售业务活动,如解答技术问题,出具解决方案,现场产品讲解等
3、客户关系管理:及时发现客户的潜在需求或抱怨,并采取有效措施,满足或超越客户的合理需求,与客户长期维持稳定积极的关系,不断提高售后服务满意度;与公司其他部门多交流沟通保持良好的合作关系
4、文档工作:按时记录和提交各类工作报告和数据信息,及时在售后服务系统记录好各类服务工作
5、零配件与资产管理工作:管理零配件和工具等资产,配合公司按时完成零配件等资产盘点以及检测工具例行校准等工作
6、完成上级领导安排的合理工作

岗位要求
1、诚实正直
2、具有机械/电子/医疗器械/生物医学工程类专业大学专科及以上学历
3、具有良好的专业知识背景(机械及电子电路),学业成绩优良
4、具有良好的外语水平,能阅读常规英文技术资料
5、具有较好的IT技巧,能熟练应用常规软件
6、具有良好的服务意识、沟通能力和逻辑思维能力
7、适应较高的出差频率
公司简介
   威高日机装(威海)透析机器有限公司成立于2010年5月21日,总部位于中国山东威海,是由中国医疗器械行业的领军企业威高集团下辖的威高血液净化制品有限公司,和在人工透析装置领域闻名于世的日本日机装株式会社共同出资设立的中外合资企业。
   工厂面积8,000余平方米,全面引进日机装的独创技术,生产具有世界领先水平的血液透析装置。公司主要产品有单人用血液透析装置DBB-27C,工厂已通过ISO9001及ISO13485的质量管理体系认证,并在全国范围内建有完善的售后服务体系。
   公司以推动中国透析医疗事业的发展为使命,努力改善中国肾病患者的生存质量。
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联系地址:总部地址山东省威海市高区初村镇兴山路20号威高工业园   广州办事处(工作)地址:广东省广州市海珠区新港东路1022号701-702 

联 系 人:隋小姐

邮政编码:264200

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